När ett nytt system för patientflödeshantering som Axel Encounter tas i bruk, riktas uppmärksamheten ofta först till den mest synliga förändringen: självincheckningen. Och det med all rätt. Det sparar tid och resurser, underlättar arbetsdagen och förbättrar patientupplevelsen. Men hela besparingspotentialen är mycket större än bara en smidigare incheckning. När vi analyserade en kunds nuvarande process steg för steg före implementeringen av Encounter, blev en sak tydlig: de största besparingarna uppstår genom hur och var vårdpersonalens tid används – samt hur data används i det dagliga arbetet.

Efter den tuffa våren då man varit tvungen att stanna hemma så mycket som möjligt och undvika människokontakter har vi alla ett växande behov av att vara i fysisk kontakt med varandra. Under sommarens värmebölja och semestrarna har Finlands nattklubbar, restauranger och stränder fyllts av glada medborgare. För de flesta har sommaren gjort gott mentalt, men för hanteringen av coronapandemin har dessa sammanträden haft negativa följder.

I många hälso- och sjukvårdsorganisationer har patientens självincheckning blivit en del av vardagen. Dess fördelar är onekligen obestridliga. Självincheckning sparar hälso- och sjukvårdsorganisationens resurser då de inte längre behöver vara kopplade till stödfunktioner såsom incheckningsprocessen.