Upprättad 9.4.2019, senaste ändring 20.9.2021.
.
PERSONUPPGIFTSANSVARIG
Sanna Yrjänä
sanna.yrjana@axelhealth.com
+358 40 7635 313
REGISTRETS NAMN
Register över användning av Axel Healths webbplats
Detta är Axel Health Oy:s registerbeskrivning och dataskyddspolicy enligt personuppgiftslagen (10 § och 24 §) och EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).
.
Den rättsliga grunden för behandling av personuppgifter enligt EU:s dataskyddsförordning är personens samtycke som getts vid användning av kontakt- eller supportbegäran.
Ändamålet med behandlingen av personuppgifter är kontakt med kunder och uppföljning och underhåll av kundernas inställningar i Axel-systemet.
Uppgifterna används inte för automatiserat beslutsfattande eller profilering.
Uppgifter som lagras i registret är personens
namn
telefonnummer
e-postadress
innehåll som skrivs in i fri form i meddelandefältet
samt i samband med begäran om support
vald ärendetyp
vald angelägenhetsgrad för ärendet
Uppgifterna lagras så länge det är nödvändigt för hanteringen av ärendet.
Vi använder Google Analytics och HubSpot för att optimera och analysera användningen av vår webbplats. Uppgifterna som lagras i registret erhålls från kunden via formulär på webbplatsen (kontaktformulär och begäran om support).
Uppgifter överlåts inte regelmässigt till andra.
Registret hanteras noggrant och uppgifter som behandlas med hjälp av datasystemen skyddas på ändamålsenligt sätt. När registerdata lagras på internetservrar sörjs för utrustningens fysiska och digitala dataskydd på vederbörligt sätt. Den personuppgiftsansvarige sörjer för att lagrade uppgifter samt behörigheter till servrar och andra för personuppgifternas säkerhet kritiska uppgifter behandlas konfidentiellt och endast av de arbetstagare som har detta som arbetsuppgift.
Alla registrerade har rätt att granska sina uppgifter i registret och kräva att eventuella felaktiga uppgifter rättas eller att bristfälliga uppgifter kompletteras. Om den registrerade vill granska sina uppgifter eller kräva rättelse av uppgifterna, ska begäran skickas skriftligen till den personuppgiftsansvarige. Den personuppgiftsansvarige kan vid behov be den som framställer begäran att styrka sin identitet. Den personuppgiftsansvarige svarar kunden inom den tid som stadgas i EU:s dataskyddsförordning (i regel inom en månad).
Den registrerade har rätt att begära att personuppgifter om honom eller henne tas bort från registret (”rätt att bli bortglömd”). Den registrerade har även andra rättigheter enligt EU:s allmänna dataskyddsförordning såsom att begränsa behandlingen av personuppgifter i vissa situationer. Begäran ska skickas skriftligen till den registeransvarige. Den personuppgiftsansvarige kan vid behov be den som framställer begäran att styrka sin identitet. Den personuppgiftsansvarige svarar kunden inom den tid som stadgas i EU:s dataskyddsförordning (i regel inom en månad).