Kontakta oss
3 min. lästid

Hur kan automatisering hjälpa akuten att förbättra effektiviteten och patientupplevelsen?

Av Ilari Laaksonen 2023-apr-24 15:21:33

Akutmottagningar på sjukhus är ofta hektiska och kaotiska miljöer där patienter behöver snabb uppmärksamhet för en rad olika medicinska tillstånd. En av de mest kritiska delarna av akutvårdsprocessen är incheckningsprocessen, där patientens information samlas in, deras tillstånd bedöms och vården prioriteras baserat på hur brådskande behovet för vård är. Men incheckningsprocessen kan ta mycket tid, vilket leder till längre väntetider för patienter och ökad arbetsbelastning för sjukhuspersonalen. I detta blogginlägg kommer vi att resonera kring hur automatisering av incheckningsprocessen kan hjälpa akutmottagningar att förbättra både effektiviteten och patientupplevelsen.

Teman: Axel Planner Axel Encounter Mobil incheckning Självbetjäning Axel-systemet vårdväg patientupplevelse självbetjäningsterminal självbetjäningslösning Axel Mobile Encounter digitalisering av hälsovård automatisering akutmottagning
4 min. lästid

Hur får vårdorganisationer ut mest nytta av digitala verktyg?

Av Ilari Laaksonen 2023-feb-17 09:38:55

I många länder står hälso- och sjukvårdsorganisationerna inför stora utmaningar på grund av problem i de nuvarande hälso- och sjukvårdssystemen. Ett exempel är Finland där det finns stora problem i helhetshanteringen av patientflöden, vilket är särskilt märkbart i akutsammanhang. Enligt statistik från det finska Institutet för hälsa och välfärd (THL) har akutbesök inom primär-och sekundärvården ökat med 10,1 procent och samtidigt har antalet långtidspatienter vid hälsocentralerna ökat med över 21 procent under åren 2019–2021. Problemen gäller horisontellt för hela vårdkedjan, från tillgång till primärvård till att hitta platser för fortsatt vård. 

Teman: patientflödeshantering patientupplevelse digitalisering av hälsovård genomgångstid hälsovårdens serviceproduktion hälsovårdens resursplanering resursplanering inom vården vårdens ledtider
3 min. lästid

Vad utmärker en fantastisk patientupplevelse 2022?

Av Antti Tikkanen 2022-mar-02 10:07:08

Tankemässigt börjar ett patientbesök redan i hemmet när patienten får sin påminnelse eller kallelse från sin mottagning. När patienten väl kommer till en vårdcentral eller ett sjukhus börjar det fysiska patientbesöket. Ofta är det första patienten då möter en självbetjäningsterminal. Design, utveckling, leverans och programmering av sådana enheter är idag rutin för oss på Axel Health. Det var därför jag bestämde mig för att skriva ett kort blogginlägg om de viktigaste ingredienserna vid design och och implementering av en riktigt bra användarupplevelse vid en självbetjäningsterminal. 

Teman: Axel Encounter patientflödeshantering Självbetjäning patientupplevelse självbetjäningsterminal patientväg betalning
2 min. lästid

Vad skapar en bra patientupplevelse?

Av Ilari Laaksonen 2021-jan-26 10:18:29

Patientupplevelsen beskriver patientens upplevelse av sitt problem, oavsett om det är frågan om en sjukdom eller en olycka, samt hur hälsovården behandlar det aktuella problemet. Under de senaste tio åren har många organisationer startat och slutfört sina projekt med syfte att förbättra patientupplevelsen.

Teman: Axel Planner Axel Encounter patientflödeshantering Självbetjäning patientupplevelse digitalisering av hälsovård patientväg hälsovårdens serviceproduktion
3 min. lästid

Fördelarna med patientflödeshantering i kronor och siffror - del 1

Av Ilari Laaksonen 2020-sep-28 08:41:59

Varför skaffar våra kunder Axel? Svaret är uppdelas i två delar - tack vare de mjuka och hårda fördelarna. De sedvanliga mjuka fördelarna inkluderar bland annat förbättring av patientupplevelsen, modernisering av användarupplevelsen och ökning av verksamhetens transparens. Idag skall vi dock inte vara mjukisar, utan dyka in i den hårda världen av siffror, excel-tabeller och kronor.

Teman: Axel Encounter patientflödeshantering Självbetjäning patientupplevelse självbetjäningslösning genomgångstid hälsovårdens resursplanering
2 min. lästid

Vilka är fördelarna med mobil incheckning jämfört med den traditionella självbetjäningskiosken?

Av Ilari Laaksonen 2020-jul-17 12:33:00

I många hälso- och sjukvårdsorganisationer har patientens självincheckning blivit en del av vardagen. Dess fördelar är onekligen obestridliga. Självincheckning sparar hälso- och sjukvårdsorganisationens resurser då de inte längre behöver vara kopplade till stödfunktioner såsom incheckningsprocessen.

Teman: Axel Encounter Mobil incheckning Självbetjäning patientupplevelse Axel Mobile Encounter digitalisering av hälsovård