Hur räknar man ut återbetalningstiden för digitalisering inom vården? I den sista delen av vår bloggserie presenterar vi Axel Encounters ROI-kalkylator, som har utvecklats baserat på hundratals kundprojekt och över 40 variabler. Denna ROI-kalkylator ger en snabb och tillförlitlig uppskattning av investeringens avkastning. Kalkylatorn tar hänsyn till enhetens storlek, antal besök och no-show-procent, och ger en uppskattning av hur snabbt självbetjäningslösningar och automatiserad hantering av patientflöden betalar sig i form av sparade arbetstimmar och euro. Vi har nyligen uppdaterat kalkylatorn så att du kan få en ännu mer exakt uppskattning av din besparingspotential så enkelt som möjligt.
Jag har tidigare skrivit om fördelarna med lösningar för patientflöden ur ett sifferperspektiv. I del 1 fokuserade vi på fördelarna med självincheckning inom stödfunktioner och i del 2 diskuterade vi fördelarna ur ett vårdperspektiv. Vi blev så inspirerade att vi utvecklade en ROI-kalkylator för våra självbetjäningslösningar som visar den uppskattade återbetalningstiden på ett så enkelt sätt som möjligt. Kalkylatorn syftar till att modellera på en grov nivå vilka fördelar vårdorganisationer får när deras patientflöde följs upp effektivare med hjälp av digitala lösningar. I det här inlägget går jag kort igenom hur kalkylatorn ursprungligen skapades och vad som finns bakom beräkningsformlerna.
Fyra nyckelvariabler bakom investeringens storlek och fördelar
Till en början försökte vi kartlägga vilka bakgrundsvariabler som påverkar investeringens storlek och de uppnådda fördelarna. Listan var naturligtvis ganska lång: antal väntrum, antal rum, genomsnittlig mottagningstid, antal besök, antal no-shows, olika typer av besök... Vi insåg snabbt att den viktigaste egenskapen hos en kalkylator är en låg tröskel för användning. Därför begränsade vi variablerna till fyra nyckelfaktorer: antal väntrum och mottagningsrum (som återspeglar organisationens storlek och layout) samt antal besök och uteblivna besök (som återspeglar volymen).
Mobil lösning vs. självbetjäningsautomat: Hur påverkar tillvalen besparingspotentialen?
Axel Encounter kan anpassas för att täcka många olika behov, så vi ville inte förenkla kalkylatorn för mycket. Fördelarna och kostnaderna varierar beroende på vilken lösning man väljer, så vi kom fram till följande val:
-
Självbetjäningsautomat, mobil lösning eller båda?
-
Betalfunktioner (mobil+automat)
-
Verktyg för patientflödeshantering
-
Dynamisk vägleding (inklusive informationsskärmar och dörrdisplayer)
Bakgrundskonstanter säkerställer beräkningens tillförlitlighet
Bakgrundskonstanterna som används i beräkningen var den svåraste biten. I verkligheten påverkas upphandlingens storlek och de uppnådda fördelarna av otaliga olika faktorer. Dessa inkluderar personalkostnader, andelen självbetjäning vid incheckning, användningsgraden av mobila lösningar inom olika specialiteter, internränta, arbetsbördan orsakad av no-shows, osv. Vår kalkylator innehåller slutligen cirka 40 av dessa konstanter – och slutresultatet är fantastiskt! Även om kalkylatorns resultat inte är en absolut sanning, ger den en tydlig bild av vilka euro och arbetstidsbesparingar det rör sig om när man överväger system levererade av Axel Health.
Prova själv för att se vilka totala fördelar Axel Encounter kan generera för din organisation. Vid behov kan våra experter hjälpa dig med mer detaljerade beräkningar.
