Jasmina

Asiakkuuspäällikkö

Jasmina tuli Axel Healthille vuonna 2018, kun hänen tuttavansa vinkkasi avoimesta myyjän paikasta. Terveydenhuolto ei alana ollut entuudestaan tuttu ympäristötieteistä valmistuneelle Jasminalle, mutta hyppy tuntemattomaan kiehtoi häntä. 

“Myynti- ja projektityöstä minulla oli jo aiempaa kokemusta, mutta en tuntenut terveydenhuoltoa alana saati terveydenhuollon it-järjestelmiä. Voi kai sanoa, että työ tekijäänsä opettaa, koska päädyin lähes ensi töikseni esittelemään Axelia messuille.”

Nykyään Jasmina vastaa Axel Healthin asiakastoimituksista Ruotsissa. Parasta hänen työssään ovat ihmiset sekä työn monipuolisuus ja vaihtelevuus. Tällä hetkellä Jasmina keskittyy etupäässä asiakasprojekteihin, asiakkuuksien hoitoon ja tuotevaatimusten työstämiseen. Työssään hän on linkki moneen suuntaan, minkä ansiosta hän hahmottaa samalla koko asiakasprosessin laajemmin. Ruotsin erilainen toimintakulttuuri tuo oman lisämausteensa työhön ja tuotetarpeisiin.

Kun Jasmina aloitti, Axel Health toimi vain Suomessa, mutta sittemmin toiminta on laajentunut Ruotsiin ja Portugaliin. Jasminasta on ollut kiehtovaa olla alusta asti mukana Axel Healthin laajentumisessa Suomen ulkopuolelle. Hän näkee, että muutamassa vuodessa niin työskentelykulttuurissa kuin tuotteissakin on tapahtunut paljon muutoksia. Samalla kun yritys on kasvanut, työskentelystä on tullut suunnitelmallisempaa – työnkuvat, roolit ja osaaminen täydentävät toisiaan yhä paremmin. Tuotteita on mukautettu ja kehitetty asiakkaiden muuttuviin tarpeisiin ja myös uusien markkinoiden tarpeisiin. Esimerkkeinä tästä Jasmina mainitsee maksuominaisuuksien sisällyttämisen Axel Encounteriin ja Axel Plannerin tarjoamat mahdollisuudet tehostaa terveydenhuollon resurssien käyttöä usealla eri tasolla. Jasmina katsoo tulevaisuuteen positiivisin mielin ja odottaa lisää uusia asiakkuuksia Ruotsiin.

Jasminan mielestä parasta Axel Healthilla on avoin ja inklusiivinen työkulttuuri sekä fiksut, hauskat ja taustoiltaan moninaiset työkaverit. Useat ovat saaneet mahdollisuuden kasvaa rooliinsa ja sopeuttaa rooliaan asiantuntijuutensa syvetessä. Kaikkia axelilaisia kuitenkin yhdistää motivaatio, halu tehdä merkityksellistä työtä ja into kehittyä.

“On hienoa, että saat jatkuvasti oppia ja oivaltaa uusia asioita ja jos et ole vielä asiantuntija, Axel Healthilla saat mahdollisuuden kehittyä sellaiseksi.”