Ota yhteyttä

Asiakkaidemme onnistumisia kanssamme

Asiakkaat ja Axel

Mitä mieltä asiakkaamme ovat meistä? 

Mittaamme asiakastyytyväisyyttä säännöllisesti suositteluindeksin eli NPS-mittarin (Net Promoter Score) avulla. NPS-mittari kuvaa asiakkaidemme uskollisuutta ja suositteluhalukkuutta. Vuonna 2022 NPS-lukumme oli peräti 54 eli reilusti korkeampi kuin terveydenhuollon IT-palvelutuottajilla keskimäärin.

Kuuntelemme asiakkaidemme arvokasta palautetta ja kehitystoiveita ja otamme ne huomioon, kun kehitämme tuotteitamme ja palvelujamme. Tutustu tyytyväisiin asiakkaisiimme alla olevien case-esimerkkien avulla!

NPS_23_website

"Axel helpottaa ilmoittautumista. Se säästää siinä hoitajan työaikaa todella paljon. Hoitaja voi keskittyä ohjaukseen ja neuvontaan, jota hän puhelimessa tekee. Se on siinä ihan loistava apu."

Tarja Miikki-Nikku, hallintopäällikkö 
Imatran Työterveys

HubSpot Video

Asiakastarina | Raahen seudun hyvinvointikuntayhtymä

Case Raahen seudun hyvinvointikuntayhtymä

Ratkaisumme avulla yli 500 Raahen seudun hyvinvointikuntayhtymän asiakasta ilmoittautuu päivittäin itsenäisesti sosiaali- ja terveydenhuoltopalveluihin.

Lue lisää

 

Asiakastarina | Uusi lastensairaala

Case Uusi lastensairaala

Toteutimme Uuden lastensairaalan käyttöön monipuolisen palvelunohjaus- ja tilanhallintajärjestelmän - lapsipotilaita unohtamatta.

 

Lue lisää

 

Asiakastarina | Espoon sairaala

Case Espoon sairaala

Toimitimme Espoon sairaalaan itseilmoittautumisratkaisun lisäksi monipuolisen toiminnanohjaustyökalun kuntoutuksen suunnitteluun.

Lue lisää

 

Asiakastarina | Iso Omena

Case Iso Omena

Toteutimme Ison Omenan palvelutorille monipuolisen ratkaisun, jolla hallitaan laajaa palvelukokonaisuutta yhden järjestelmän avulla.

 

Lue lisää

Case | Imatran Työterveys

Case Imatran Työterveys

Helppokäyttöisen itsepalveluratkaisumme ansiosta Imatran Työterveyden henkilökunnalle jää enemmän aikaa potilaiden kohtaamiseen.

 

Lue lisää

Miltä terveydenhuollon asiakaskokemus näyttää tulevaisuudessa?

Lataa yhdessä terveydenhuollon asiantuntijoiden kanssa laatimamme
e-opas, joka perehtyy tulevaisuuden asiakaskokemukseen laajasti eri näkökulmista.

 

Lue lisää

Lataa e-opas:

E-opas - Terveydenhuollon asiakaskokemus 2025