Jasmina

CUSTOMER DELIVERY MANAGER

Jasmina började på Axel Health år 2018, när en bekant tipsade om en ledig plats inom försäljning. Även om Jasmina inte var bekant med själva vårdsektorn har hon alltid haft ett intresse för IT-system och var inte rädd att hoppa i det okända. 

“Jag hade tidigare erfarenhet kring sälj- och projektarbete, men jag kände inte till vårdsektorn eller IT-systemen inom vården. Man kan väl säga att det var ‘learning by doing’ då en av mina allra första jobbuppgifter var att dema Axel på en stor IT-mässa.”

Idag ansvarar Jasmina för kundimplementationerna i Sverige. Det bästa med hennes jobb är såväl människorna som jobbets mångfaldighet och variation. Nu fokuserar Jasmina främst på kundprojekt, account management och bearbetning av produktkrav. I sitt jobb fungerar Jasmina som en länk åt flera olika håll, vilket ger henne en god insikt i hela kundprocessen. Marknaden och företagskulturen är något annorlunda i Sverige, vilket gjort hennes jobb och produktkraven allt mer intressanta.

När Jasmina började var Axel Health verksam endast i Finland, men har därefter expanderat till både Sverige och Portugal. Jasmina har fått vara med från första början i expansionen och tyckt att det har varit väldigt givande. Hon kan se att det har skett förändringar i såväl arbetskulturen som i produkten under tiden. När företaget har vuxit har arbetet i helhet blivit mer systematiskt - arbetsuppgifter, roller och kompetenser kompletterar varandra allt bättre. Produkterna har anpassats och utvecklats för att fylla kundernas förändrade behov och även behoven på nya marknader. Som exempel nämner Jasmina införandet av betalningsfunktioner i Axel Encounter och de möjligheter som Axel Planner erbjuder med att förbättra användningen av vårdens resurser på flera olika nivåer. Jasmina ser positivt på framtiden och ser fram emot att jobba med allt fler nya kunder i Sverige.

Jasmina upplever att de bästa egenskaperna hos Axel Health är den öppna och inkluderande arbetskulturen, samt de kloka och roliga kollegorna med varierande bakgrund. Medarbetarna har möjlighet att växa i sin roll och anpassa sin roll i takt med att deras kompetens fördjupas. Det som alla vi här på Axel Health delar är motivation, viljan att göra ett meningsfullt arbete och drivet att utvecklas.

“Det är fint att du hela tiden kan lära dig nya saker och få nya insikter, och är du inte ännu en expert i din yrkesroll så hos Axel Health får du möjligheten att utvecklas till en.”