---
title: "RAS: Monipuolinen itsepalveluratkaisu asioinnissa | Axel Health"
description: Raahe hyödyntää Axel Encounteria monipuolisesti itseilmoittautumiseen, potilaiden ohjaukseen ja potilasvirran hallintaan. Lue vanha menestystarinamme!
---

[![Axel Health](https://www.axelhealth.com/hs-fs/hubfs/Logo/Vere_AxelHealth_www_logo.png?width=139&height=100&name=Vere_AxelHealth_www_logo.png)

![Axel Health](https://www.axelhealth.com/hs-fs/hubfs/Logo/Vere_AxelHealth_www_logo.png?width=139&height=100&name=Vere_AxelHealth_www_logo.png) 

](https://www.axelhealth.com/fi/?hsLang=fi)

[ Ota yhteyttä ](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/click?encryptedPayload=AVxigLIwH878BmhHJ5DrPNhYKjmykHvu2xUSdCHYwHSk9EpG8PUnWS87v5s84zzB21%2BW1KYdF7W0JYX2oqMADsUkFaucDdTvIcdbC%2BbfFye71OZ4%2F1ncLL%2FkbIAnlGBJIZMe6sJDHkZooghE4ZFWA05s0qyb%2BtqsRjzJFwEEyOXC%2BCRiC39SnPjQYUAhSg1TIg%3D%3D&portalId=6961592)

# Case RAS: Sujuvampaa asiointia ja potilasvirran hallintaa 

## Lähtötilanne

Raahen seudun hyvinvointikuntayhtymä (RAS) halusi tarjota asiakkailleen mahdollisuuden itsenäiseen ilmoittautumiseen toimialueensa yksiköissä.

## Ratkaisu

Toteutimme Raahen seudun hyvinvointikuntayhtymälle itsepalveluratkaisun, jonka avulla potilaat löytävät oikeaan paikkaan oikeaan aikaan. 

## Hyödyt

[Axel Encounterin](https://www.axelhealth.com/fi/axel-encounter?hsLang=fi) itsepalveluratkaisun avulla iso osa potilaista ilmoittautuu itsenäisesti ja he löytävät entistä paremmin oikeaan paikkaan. Lisäksi helpotamme hoitohenkilöstön työskentelyä potilasvirran reaaliaikaisen seurannan avulla. 

## Tukea ja yhteistyötä koko prosessin ajan

Axel Health ja Raahen seudun hyvinvointikuntayhtymä tekivät Axelin käyttöönoton suunnittelu- ja toteutusvaiheessa tiivistä yhteistyötä.

 

## Lähtötilanne

Raahen seudun hyvinvointikuntayhtymä (RAS) edustaa Raahen, Siikajoen ja Pyhäjoen sosiaali- ja terveydenhuoltopalveluita. RAS halusi löytää järjestelmän, joka ohjaisi ja opastaisi heidän asiakkaansa oikeaan aikaan oikeaan paikkaan.  

> "Voimme ilman muuta suositella Axelia kaikille toimijoille niin julkisen kuin yksityisen puolen terveydenhuollossa."

Emilia Jurvansuu-Honkala, sairaanhoitaja   
Raahen seudun hyvinvointikuntayhtymä

 

 

## Ratkaisu

Axel Health ja Raahen seudun hyvinvointikuntayhtymä tekivät käyttöönoton aikana tiivistä yhteistyötä. Yhdessä Axel Healthin asiantuntijoiden kanssa suunniteltiin muun muassa tarvittava arkkitehtuuri, valittiin käytettävät laitteet sekä suunniteltiin infonäyttöjen sisällöt ja opasteet. Lopputuloksena on ratkaisu, jonka avulla potilaat ilmoittautuvat ja tunnistautuvat itsenäisesti, saavat ilmoituksen omasta vuorostaan ja löytävät infonäyttöjen ja opasteiden avulla oikeaan paikkaan.

## Hyödyt

Axel Encounter tehostaa useiden toimialueen yksiköiden potilasvirran hallintaa. Ammattilaisen näkymä tarjoaa hoitohenkilöstölle reaaliaikaista tietoa potilaista ja heidän hoitokäynneistään. Itseilmoittautumisautomaatit ja infonäytöt puolestaan auttavat potilaita löytämään perille itsenäisesti oikeaan paikkaan. Rutiinitehtävien vähennyttyä henkilöstön aikaa on vapautunut entistä enemmän varsinaiseen hoitotyöhön.

## Kiinnostuitko?

Kerromme mielellämme lisää.

[Ota yhteyttä ](https://cta-service-cms2.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/click?encryptedPayload=AVxigLI0S0p%2F9hCMJe8zqPSZJ8lMsMY1nDlu9wiJSH5nLyfu0JsxpTBA4d5%2BLtjbtiySllKKJ4GuSurOZiKkxGdP6ccIF%2FwwuB9XN8P7rMT8ZL0dP2LnJhV7lI3mluYN5kGBFW7pAd%2Fw5u4co7sgSSLU9mVWSKaKEJm2uJVODsWFtmlEhCqh5shpVnfSvA1FAA%3D%3D&portalId=6961592)

##### Yhteystiedot

Yhteystiedot

Axel Health  
Linnoitustie 3, 3. krs  
02600 Espoo, Finland  
020 721 8871 (ma-pe 8.30 - 16.30)   
[info@axelhealth.com](mailto:info@axelhealth.com)

Asiakastuki  
Axel: 020 721 8870 (ma-pe 8.00 - 16.00)  
[tuki@axelhealth.com](mailto:tuki@axelhealth.com)  
Uoma: [Uoman asiakastuki](https://www.axelhealth.com/fi/tuki?hsLang=fi)

##### Pikalinkit

Pikalinkit

##### Tilaa uutiskirje

Tilaa uutiskirje

[**](https://www.facebook.com/axelhealth)[**](https://www.instagram.com/axelhealthsolutions/)[**](https://www.linkedin.com/company/axelhealth/)

[![pupu](https://www.axelhealth.com/hs-fs/hubfs/Logo/pupu.png?width=139&height=100&name=pupu.png "pupu")](https://www.axelhealth.com?hsLang=fi)

Copyright © 2020 Axel Health

**

![](https://px.ads.linkedin.com/collect/?pid=2628873&fmt=gif)

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@type" : "VideoObject",
  "caption" : {
    "@type" : "MediaObject",
    "contentUrl" : "https://www.axelhealth.com/media-transcripts/40836246317/fi.vtt",
    "inLanguage" : "fi",
    "name" : "fi Captions"
  },
  "contentUrl" : "https://6961592.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/6961592/Videos/Axel-Health-AuraRAS_tekstitettyFI.mp4",
  "dateModified" : "2025-12-12T07:35:31.866Z",
  "description" : "",
  "duration" : "PT1M38.48S",
  "height" : 1080,
  "name" : "Axel Healthin asiakasvideo ︱RAS",
  "thumbnailUrl" : "https://6961592.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/6961592/Videos/Axel-Health-AuraRAS_tekstitettyFI.mp4/medium.jpg?t=1765524931866",
  "uploadDate" : "2021-01-20T11:14:58.715Z",
  "width" : 1920
}
```