Ota yhteyttä

 

Akseli Opas pitää potilaat ja henkilöstön aina ajan tasalla hoitoajoista ja -paikoista

 

Haluatko kuulla lisää?

Akseli opastaa

Akseli Opas ohjaa ja opastaa potilaita ja henkilökuntaa kaikissa hoitokäynnin vaiheissa.

3 hyvää syytä valita Akseli Opas

Akseli ohjaa potilaat aina oikeaan paikkaan 

Päivittäisessä hoitotyössä tilanteet voivat muuttua nopeasti tarkoista suunnitelmista huolimatta. Mobiilisovelluksemme ja itsepalvelupäätteemme ohjaavat potilaan kuitenkin aina oikeaan paikkaan. Vaikka taustalla tapahtuisi muutoksia, potilaiden palvelukokemus on saumaton.

Akseli kommunikoi ja opastaa läpinäkyvästi

Matkalla hoitopaikkaan potilas saa koko ajan tietoa käynnistään. Kun potilas saapuu hoitopaikkaan, Akseli varmistaa, että hän on oikeassa paikassa ja opastaa häntä tarvittaessa. Tämä rauhoittaa palvelupisteiden kysymystulvaa sekä poistaa jonot ja ylimääräiset selvitystyöt. Henkilökunta voi keskittyä olennaiseen eli varsinaiseen hoitotyöhön.

Akseli varmistaa potilaiden tietosuojan ja anonymiteetin

Akselin avulla turvaat potilaidesi anonymiteetin. Potilasta ei enää tarvitse hakea aulasta, vaan Akseli ohjaa hänet suoraan oikeaan vastaanottohuoneeseen - diskreetisti ilman nimiä tai muita yhdistettäviä tunnisteita. Potilas saa kutsun joko omaan puhelimeensa tai näkee kutsun paikan päällä infonäytöiltä. 

Selkeää opastusta kaikissa hoitokäynnin vaiheissa

Myös henkilökunta pysyy ajan tasalla

Ammattilaisen näkymän kautta hoitohenkilökunta voi seurata odotustilaan saapuvia potilaita ja heidän hoitonsa etenemistä reaaliaikaisesti omilta työpisteiltään ja nähdä yhdellä silmäyksellä koko päivän ajanvarauslistan. Potilaan voi kutsua sisään yhdellä hiiren klikkauksella, jolloin kutsu välittyy odotustilojen ovenpieli- ja infonäytöille. Järjestelmä reagoi muuttuviin tilanteisiin reaaliajassa ja näin ollen opastus- ja ajanvaraustiedot ovat aina ajan tasalla.

Ammattilaisen näkymä

Potilaiden opastus

Käyntitulosteen lisäksi potilasta ohjataan infonäyttöjen ja ovenpielinäyttöjen avulla. Infonäytöillä voidaan näyttää käyntinumeroiden lisäksi myös muuta ajankohtaista tietoa niin potilaille kuin henkilökunnallekin. Akseli tarjoaa monipuoliset työkalut infonäyttöjen sisällön muokkaamiseen. Erilaisia tiedotteita, uutisia tai mainoksia on vaivaton lisätä, poistaa ja muokata kerros- ja aulakohtaisesti. Ovenpielinäyttöjä käytetään hoitohuoneisiin liittyvän tiedon esittämiseen. Ovenpielinäytöiltä näkee, kuka työskentelee parhaillaan kyseisessä tilassa tai mikä on viimeisimmän huoneeseen kutsutun asiakkaan käynti- tai vuoronumero.

Infonäyttö

Potilasvirran hallinta

Ammattilaisen näkymä helpottaa potilasvirran hallintaa monin tavoin. Näkymä tarjoaa hoitohenkilökunnalle reaaliaikaista tietoa päivän potilaista ja heidän hoitokäyntiensä etenemisestä. Huoneeseen kutsuttu potilas on tarpeen vaatiessa mahdollista siirtää tauolle tai toisen ammattilaisen hoidettavaksi. Käynnin päätyttyä asiakas merkitään poistuneeksi ja moniajanvarauksissa Akseli opastaa potilaan automaattisesti seuraavaan odotustilaan, jolloin hoitohenkilöstö voi keskittyä oleelliseen eli päivän ajanvarauslistan hallintaan ja hoitotyöhön.

Ajanvarauslista

Kiinnostuitko?

Kerromme mielellämme lisää.

Ota yhteyttä