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Die Menschen mitnehmen auf die digitale Reise

von Claudia Reitkivi 16.06.2022 13:25:04

Die Digitalisierung des Gesundheitswesens liegt Axel Health schon seit der Unternehmensgründung am Herzen. Das nutzbringende Einbinden digitaler Hilfsmittel in Prozesse wiegt in unserem Denkansatz schwerer als die Angst vor Veränderungen und dem Wunsch nach Beibehaltung des Status Quo.

Themen: mobile Anmeldung Patientendurchlauf Anmeldeterminal Selbstanmeldung elektronische Wegeleitung Axel Mobile Encounter Digitalisierung des Gesundheitswesens
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Schlüsselelemente einer positiven Patientenerfahrung

von Ilari Laaksonen 20.10.2021 12:37:53

Als Patientenerfahrung bezeichnet man, wie der einzelne Patient einerseits ein Anliegen - sei es eine Krankheit oder ein Unfall - empfindet und andererseits den Umgang damit innerhalb des Gesundheitswesens erlebt. In den vergangenen zehn Jahren haben viele Organisationen Projekte zur Verbesserung der Patientenerfahrung durchgeführt.

Themen: Patientenerfahrung Behandlungspfad Patientendurchlauf