Kontaktieren Sie uns
1 min Lesedauer

Tipps und Tricks: So vermeiden Sie Fallstricke in IT-Projekten im Gesundheitswesen

von Ilari Laaksonen 18.11.2021 10:51:09

Fast täglich lesen wir in verschiedenen Medien von gescheiterten IT-Projekten im Gesundheitswesen. Das Problem ist global. Allerdings ist nicht immer der Anbieter der Softwarelösung der Schuldige – vielmehr kann es daran liegen, dass die Gesundheitseinrichtung sich nicht wirklich im Klaren darüber ist, was sie beschafft.

Themen: Patientenströme Management von Patientenströmen
1 min Lesedauer

Excel ist tot, lang lebe Axel!

von Ilari Laaksonen 20.10.2021 12:39:11

Wer mit Geschäftsabläufen zu tun hat, kommt um Excel kaum herum. Dieser Software-Klassiker ist zwar sehr flexibel, kann aber auch äußerst schwerfällig werden – spätestens dann, wenn das Unternehmen wächst.

Themen: Axel Planner Ressourcenmanagement Schichtplanung
2 min Lesedauer

Welche Vorteile bietet die mobile Anmeldung im Vergleich zu herkömmlichen Self-Service-Kiosken?

von Ilari Laaksonen 20.10.2021 12:38:15

In vielen Gesundheitseinrichtungen ist die Selbstanmeldung zu Terminen bereits Alltag. Die Vorteile liegen auf der Hand – Ressourcen sind nicht länger an Routineaufgaben gebunden, sondern können sich z.B. auf die Patientenbegegnung  konzentrieren.

Themen: Axel Encounter mobile Anmeldung Selbstbedienung
2 min Lesedauer

Schlüsselelemente einer positiven Patientenerfahrung

von Ilari Laaksonen 20.10.2021 12:37:53

Als Patientenerfahrung bezeichnet man, wie der einzelne Patient einerseits ein Anliegen - sei es eine Krankheit oder ein Unfall - empfindet und andererseits den Umgang damit innerhalb des Gesundheitswesens erlebt. In den vergangenen zehn Jahren haben viele Organisationen Projekte zur Verbesserung der Patientenerfahrung durchgeführt.

Themen: Patientenerfahrung Behandlungspfad Patientendurchlauf